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Worldline toujours dans l’air du temps avec son offre WL Easy EV

Les voitures électriques ont le vent en poupe et deviendront la norme dans le futur. Afin de rapprocher un peu plus ce futur électrique de la réalité, Worldline propose WL Easy EV, une solution de paiement simple et sécurisée qui dynamise la mobilité de demain et porte l’innovation auprès des acteurs du marché.

Vincent Roux

Millennials et banques : comment développer une relation client gagnante ?

Les Millennials représentent la génération qui a atteint l'âge adulte au début du 21e siècle. Nés entre 1980 et 1996, ils sont aussi qualifiés de "digital natives". Comment les attentes et exigences de ces clients se traduisent-elles vis-à-vis des établissements bancaires ?

Laetitia PRADEL and Antoine HOCHEDEZ

Le magasin sans caisse, une tendance forte du retail !

Le magasin sans caisse, un concept intéressant dont le succès reste à établir. Tesco, acteur majeur de la grande distribution au Royaume-Uni, va tester ce système dans l’un de ses magasins à Londres. Pour faire suite à cette annonce effectuée en octobre 2021, nous sommes en droit de nous demander si cette idée va séduire les consommateurs et si elle permettra d’améliorer l’expérience d’achat des clients. Par ailleurs, en France, c’est Worldline qui a été sélectionné par Monop’ (Groupe Casino) pour débuter les premières expérimentations du magasin autonome et connecté « Black Box ». Eléments de réponse.

James Stark

Perspectives novembre 2021

C’est le moment pour les marchands de se réjouir... s’ils ont la bonne infrastructure de paiement !

Nous sommes dans la période de l’année qui enregistre une forte augmentation des ventes car les clients profitent des événements commerciaux, en ligne comme en magasin. Le Black Friday, qui aura lieu le vendredi 26 novembre, approche à grands pas et le Cyber Monday suivra trois jours plus tard ; Noël et le Boxing Day se profilent également à l’horizon. En 2020, les dépenses réalisées lors du Cyber Monday se sont élevées à 10,8 milliards de dollars uniquement pour les achats en ligne aux États-Unis : ce chiffre représente le montant le plus élevé jamais atteint et une hausse de 15 % par rapport à 2019. Évidemment, la période des fêtes est d’une importance considérable et constitue un temps fort pour les détaillants, compte tenu du chiffre d’affaires généré par cette augmentation des ventes. Cette situation est exacerbée compte tenu des circonstances actuelles, alors que l’économie mondiale vievit au rythme de la pandémie de Covid-19.

Leila Van-Herbert

Contactless 2021 : Quand le petit commerce favorise l'adoption du « sans contact » en France

Dans le monde entier, l'utilisation du paiement sans contact a explosé au cours des dix-huit derniers mois. Cependant, le taux d'adoption et le comportement des utilisateurs diffèrent d'un pays à l’autre. Poursuivant notre série d’articles sur la thématique du paiement sans contact, Fabien Darné, Directeur de Ingenico France, partage sa vision ainsi que les dernières tendances du marché français.

Fabien Darné