La transformation digitale du point de vente est un axe clé de la stratégie de Bouygues Telecom. Ainsi, c'est dans ce contexte que Bouygues Telecom entame début 2015 la transformation de ses 550 points de vente, qui représentent la vitrine et l'image de marque de Bouygues Telecom. . Bouygues Telecom a naturellement fait appel à Worldline pour cette implémentation, suite à un premier contrat réussi sur les mandats SEPA en 2013, l'objectif étant de créer un parcours client entièrement numérisé.

Découvrez l’interview de Pascal Bechu,
Directeur Financier & Risques Clients chez Bouygues Telecom.