Pouvez-vous nous en dire plus sur CopSonic et comment votre société a-t-elle été amenée à travailler avec Worldline ?

CopSonic est une société qui propose une technologie de communication en champ proche. Nous faisons communiquer des hauts parleurs et des microphones qui véhiculent par ultrasons des informations sécurisées comme des identifiants, mots de passe, identités numériques, paiements électroniques ou de la Blockchain. L’entreprise, que j’ai fondée, existe depuis 6 ans et compte 30 collaborateurs dont 11 en France. Nous avons participé au permier Hackathon « e-Payments Challenge » organisé par Worldline en 2018 à Paris. Nous étions également déjà en discussion au sujet  de certaines de nos innovations comme le paiement via les assistants vocaux.

Comment vous est venue l’idée d’utiliser l’ultrason pour les paiements ?

Je viens du monde de l’audio et du traitement des signaux. J’ai fait l’école MIAGE à Toulouse, je suis ingénieur maître et j’ai financé mes études en étant directeur artistique dans un cabaret. A l’époque, j’utilisais des CD, et en 1995, le format MP3 a fait son apparition. Cette nouveauté m’a amené à numériser les CD et à créer les premiers logiciels pour DJ. Il y a 20 ans, nous avons développé les premiers logiciels audio et, depuis 7 ans, nous sommes maintenant capables de chiffrer et moduler l’information à l’intérieur d’un signal acoustique. J’ai alors réorienté mon activité : avec nos meilleurs ingénieurs, nous nous sommes dédiés à l’aventure CopSonic.

Quelle(s) plus-value(s) apporte cette technologie aux transactions de paiement ?

CopSonic apporte une plus-value essentiellement dans l’expérience utilisateur mais également au niveau de l’universalité de la solution, le tout dans une approche disruptive sur la sécurité et l’échange des informations par rapport aux autres technologies. En effet,  l’expérience utilisateur est enrichie car il n’y a plus besoin d’appairage comme c’est le cas avec la technologie Bluetooth par exemple. C’est une expérience bien plus universelle parce que tous les appareils électroniques grand public ont des haut-parleurs et des microphones. Pour le paiement sécurisé multi-facteur sur assistants vocaux, les QR Codes, la saisie de texte, le Bluetooth ou le NFC ne sont pas utilisables, seuls les ultrasons peuvent répondre à cette problématique. La nouvelle Directive des Services de Paiements (DSP2) impose un double facteur d’authentification pour toutes les transactions électroniques. Aujourd’hui, l’ultrason est la seule technologie respectueuse de la DSP2 pour les transactions effectuées via  les assistants vocaux. L’ultrason répond à ces directives et fonctionne sur tous les systèmes existants tels que les paiements web, Peer-to-Peer, smartphones, et même sur les smart watches. L’expérience utilisateur est forte parce puisqu’il suffit de lancer l’application, l’ultrason va « voyager » de la caisse enregistreuse, ou de l’assistant vocal, vers le smartphone, sur lequel la validation s’effectue. Nous sommes les seuls fournisseurs de cette technologie au monde à avoir développé un nouveau codec transmettant des données par ultrason. Une petite révolution dans l’industrie des télécommunications qui n’a pas généré ou inventé de nouveau codec depuis 15 ans ! CopSonic l’a fait en 2016 et l’a breveté à l’international en 2018.

L’ultrason sera-t-il amené à remplacer les technologies comme le NFC, QR Code, etc. pour les paiements ?

Notre but n’est pas de remplacer les technologies comme le NFC ou le QR Code. Nous prônons l’hybridation technologique. Notre priorité est de fournir une expérience utilisateur optimale et que le consommateur obtienne le service souhaité : qu’il s’agisse de paiement, d’authentification ou de validation. Nous souhaitons être hybrides avec les autres technologies. En effet, une application de paiement peut utiliser le NFC, un QR Code, du Bluetooth et des ultrasons. La technologie la plus adaptée, la plus agréable à l’usage et la plus facile sera choisie par le consommateur selon le cas. L’ultrason est un nouveau canal de communication qui peut fonctionner soit en parallèle des autres technologies, soit seul, comme c’est le cas pour les assistants vocaux.

Qu’avez-vous présenté sur le stand de Worldline au MWC19 Barcelona ?

Nous avons présenté le paiement, l’authentification et la validation par ultrason sur un assistant vocal ainsi que sur un site web. L’authentification 3D Secure par ultrasons y a également été démontrée. Comme indiqué auparavant, la DSP2 impose le double facteur d’authentification et exige des alternatives au 3D Secure par sms, qui a été déprécié par la Banque Centrale Européenne, dès septembre 2019. Le 3D Secure par ultrasons est donc une des alternatives proposées pour répondre à cette nouvelle exigence.