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Studio Anneloes

Studio Anneloes: how to grow internationally in the fashion world with a sustainable impact

Entretien avec Anneloes van der Heijden

Fondatrice @ Studio Anneloes

 











Studio Anneloes : comment se développer à l’international avec un impact durable dans le secteur de la mode




   

Une croissance rapide au niveau international avec une augmentation significative des commandes en ligne ? Pour la marque de mode Studio Anneloes, cela est devenu possible grâce à un partenariat avec Worldline. Découvrez l’histoire des fondateurs Anneloes et Jan-Willem et comment ils ont réussi à augmenter leur taux de conversion et leurs commandes internationales de 75 %.

 

Worldline nous a aidé efficacement à résoudre nos problèmes de paiement, réduire considérablement le nombre de retours et créer une expérience client sans faille. Ils sont un véritable partenaire de confiance.

Anneloes van der Heijden - Fondatrice - Studio Anneloes

 

 

   

Une approche unique de la mode

Studio Anneloes est une marque de mode néerlandaise spécialisée dans les vêtements élégants, confortables et durables.

 

À l’époque en 2006, il fallait réagir rapidement à la mode et à ses tendances, ce que les autres marques de mode ne faisaient pas forcément. J’y ai vu une opportunité sur le marché et j’ai décidé de la saisir. Nous avons maintenant une double approche : nous essayons d’anticiper les nouvelles tendances le plus rapidement possible et nous apprenons à bien connaître les consommatrices de Studio Anneloes.

Nous avons de nombreux contacts avec nos clientes ce qui nous permet de savoir ce qu’elles recherchent. Ces informations viennent inspirer nos collections. Les consommatrices font ainsi véritablement partie de notre histoire.

Anneloes van der Heijden - Fondatrice - Studio Anneloes

 

 

   



Garantir la satisfaction client grâce à des transactions sans accrocs 

 

Nous sommes uniques dans notre façon de vendre et de gérer nos collections. Notre rythme va à l’encontre des tendances habituelles de l’industrie : nos collections ont un délai de mise sur le marché très court, puisque nous en livrons environ 16 par an. Ce modèle nous permet de nous concentrer directement sur les pièces qui se vendent bien dans les magasins et quelles sont les tendances actuelles, afin que nous puissions traiter ces informations pour notre prochaine collection. C’est certainement ce qui nous rend unique.

L’équipe de Worldline a non seulement fourni une plateforme qui fonctionne pour nos clients, mais qui évoluera avec nous au fur et à mesure que nous étendront notre champ d’action.

Anneloes van der Heijden - Fondatrice - Studio Anneloes

 

 

Une assistance excellente en accord avec la vision du Studio Anneloes

 

Nous avons choisi Worldline car nous étions à la recherche d’un partenaire de paiement fiable ; la fiabilité est essentielle lorsqu’on gère une entreprise en ligne. Notre partenaire doit inspirer confiance et pouvoir nous accompagner à l’international, tout en créant des opportunités. Pour nous, il est également primordial d’être écouté et de bénéficier d’un service de qualité qui est en ligne avec notre vision. C’était sans aucun doute le cas chez Worldline.

Jan-Willem van Loon - Cofondateur - Studio Anneloes

 

 

   

S’engager en faveur du développement durable

 

Faisant partie de l’industrie de la mode, nous sommes conscients que les vêtements et leur fabrication peuvent avoir un impact majeur sur l’environnement. Nous souhaitons communiquer de manière transparente sur ce sujet et faire ce que nous pouvons pour réduire notre impact.

Ainsi, chacun de nos vêtements dispose désormais d’un QR code qui permet aux consommatrices de connaître précisément l’impact environnemental. Ces informations sont mises à jour en permanence : si les processus dans la chaîne de production s’améliorent, la prochaine fois qu’un article est produit, l’impact affiché sera à la baisse. Ceci est rarement vu dans le milieu de la mode, nous en sommes donc particulièrement fiers !

Jan-Willem van Loon - Cofondateur - Studio Anneloes

 

   

 

Travailler à de nouvelles opportunités avec Worldline

 

Nous avons beaucoup de futurs projets et notre collaboration avec Worldline en fait bien sûr partie. Depuis le début de notre collaboration, nous constatons que notre taux de conversion a augmenté de 0,5% et que nos commandes à l’international ont augmenté de 75%. Nous avons également 10% d’articles retournés en moins.

Nous n’avons pas l’ambition de lancer nos activités de vente en gros et en magasin à l’étranger. Mais concernant nos activités en ligne, nous y voyons de futures opportunités de collaboration avec Worldline.

Jan-Willem van Loon - Cofondateur - Studio Anneloes

 

 

Pour en savoir plus sur la solution que nous avons déployée pour Studio Anneloes, téléchargez l’étude de cas.

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